Wir brauchen eine revolutionäre UI-Technologie für den Point of Sale der Zukunft

In der EHI Studie POS-Systeme 2024 wird deutlich, dass ein komplettes Neudenken der UI-Technologien (UserInterface - Bedienoberflächen) bei Kassensystemen erforderlich ist, um alle zukünftigen Anforderungen abbilden zu können. Aber: Fast alle heute im Einsatz befindlichen POS-Systeme können dies gar nicht oder nur bedingt erfüllen. In den nächsten Jahren wird also ein riesiger Umbruch stattfinden! Dabei geht es nicht um stationäre, Cloud-basierte oder hybride POS-Systeme, sondern vielmehr um „die Kasse für alles“! Aber bevor wir uns mit der POS-Technologie der Zukunft beschäftigen, sprechen wir erst einmal über die aktuellen POS-Technologien - Was ist im Markt etabliert und im Einsatz, welche Begriffe werden verwendet und wo liegen die Vor- und Nachteile?

Der größte Teil der aktuell am Markt installierten POS-Softwarelösungen basiert auf einer Embedded UI (embedded user inteface - eingebettete Oberfläche) Technologie. Dabei ist die Bedienoberfläche der Software wesentlicher Bestandteil des eigentlichen Technologiekerns und sehr eng mit ihm verzahnt. Gerade bei lokalen Installationen, die in aller Regel betriebssystemspezifisch sind, ist diese Technologie weit verbreitet und spiegelt den Großteil der am Markt etablierten Kassensysteme wider. Sie werden häufig aber nur für den Einsatz auf einer Betriebssystemplattform, also entweder Windows, Linux, android oder iOS entwickelt und eingesetzt. Das schränkt, gerade bei unterschiedlichen Betriebskonzepten, den Einsatz wesentlich ein. Mobile Anwendungen oder ein plattformübergreifender Einsatz (Windows und android) sind selten möglich, oft werden unterschiedliche Systeme für die verschiedenen Anwendungsfälle eingesetzt. Anpassungen an der Bedienoberfläche sind aufwendig und benötigen viel Zeit in der Umsetzungsphase.

Bei der Cross Plattform web-based POS / Cloud-POS läuft die gesamte Plattform, unabhängig vom Betriebssystem, auf webbasierten Technologien. Die Benutzeroberfläche wird mithilfe von Webtechnologien wie HTML, CSS und JavaScript erstellt, was es ermöglicht, dass die POS-Software auf verschiedenen Betriebssystemen und Geräten betrieben werden kann, solange ein Webbrowser und das Internet verfügbar sind. Dies bietet eine hohe Flexibilität und Skalierbarkeit für Unternehmen, die verschiedene Arten von Geräten in ihrem Geschäftsumfeld verwenden möchten. Die Flexibilität auf den Geräten ist häufig verbunden mit Beschränkungen bei der Verwendung von Kassenperipherie und die Anbindung / Integration von speziellen Geräten wie Waagen oder Zahlungsverkehrsterminals birgt großes Gefahrenpotential.

Um diese Beschränkungen zu eliminieren und losgelöst von Gerätetypen im Bereich POS arbeiten zu können, haben sich in den letzten Jahren auch sogenannte Headless POS Systeme etabliert. Das beschreibt Point of Sale-Systeme, die keine physische Hardware wie einen Bildschirm oder eine Tastatur haben. Stattdessen läuft die Software auf einem zentralen Server oder in der Cloud und kann über verschiedene Geräte wie Tablets, Smartphones oder Computer bedient werden. Diese Art von POS-System bietet Flexibilität und Mobilität, da Verkäufer nicht an einen festen Arbeitsplatz gebunden sind und Transaktionen von überall im Geschäft oder sogar außerhalb davon durchführen können. Auch diese Technologie ist wesentlich von bestehenden Verbindungen abhängig und nur bedingt auf mobilen Systemen einsetzbar.

Wer sich aber sowohl den stationären als auch mobilen Anforderungen stellen möchte, benötigt POS-Lösungen auf Basis eines Unified Interface (UI). Bei diesem Ansatz wird der POS-Technologiekern auf lokalen Geräten in der Cloud oder hybrid installiert, während die Benutzeroberfläche (UI) von einem zentralen Ort aus gesteuert wird, um sicherzustellen, dass alle Benutzer unabhängig vom Gerät eine konsistente Bedienung haben und den gesamten Umfang der Anwendung nutzen können. Dies ermöglicht eine einfache Aktualisierung und Verwaltung der Benutzeroberfläche sowie eine einheitliche Darstellung für alle Benutzer, unabhängig von ihrem Standort oder dem verwendeten Gerät.

Im Frühjahr 2022 sind wir damit gestartet, unsere POSMAN-Kasse komplett neu zu denken und haben uns bei der UI von allen uns bekannten Restriktionen lösen wollen. Ziel war es, eine plattformunabhängige Lösung zu schaffen, in der unsere 20-jährige POSMAN-Erfahrung auch zukünftig als POS-Technologie-Plattform weiterverwendet und weiterentwickelt werden soll. Die komplette Bedienung unserer POSMAN-Kassensysteme soll zukünftig auf Basis einer Web-Technologie als eigenständige UI-Plattform bereitgestellt werden.

Unsere Technologie eröffnet eine Fülle von Möglichkeiten für POS-Systeme. Mit ihrer universellen Kompatibilität und der flexiblen webbasierten Oberfläche können unsere Kunden die Art und Weise, wie sie ihr Geschäft führen, neu definieren. Durch die Integration der POSMAN-Technologieplattform (Kassenfunktionen), der Möglichkeit zur Einbindung von Drittapplikationen (z.B. ERP, CRM, eCommerce, etc.) oder der Nutzung verschiedenster Kommunikationsdienste wird der POS nicht nur zu einem Abrechnungs-, sondern zu einem zentralen Knotenpunkt. Die grafische Gestaltung und individuelle Anpassung der Kassenoberflächen und den darin eingebetteten Funktionen kann durch den Anwender erfolgen. Damit bieten wir maximale Bedienbarkeit bei extrem kurzen Entwicklungs- und Umsetzungsphasen.

Die im Rahmen der EHI-Studie POS Systeme 2024 identifizierten TOP-Themen unterstreichen unseren Vorsprung:

• Multiplattformfähige Kassensysteme (auf allen Betriebssystemen einsetzbar)

• Einsatz von mobilen Geräten mit Kassenfunktion

• Intuitive Bedienbarkeit und schnelle Anpassbarkeit

• Eine UI für alle POS-Umgebungen

Unsere neue POS-UI-Technologie ist das ultimative Power-Paket für alle POS-User, die nach Effizienz, Flexibilität und Zukunftssicherheit streben. Durch die Nutzung modernster Cross-Compiling-Technologien wird unser POS-Technologiekern auf allen gängigen Betriebssystemen – sei es Windows, Linux oder auf mobilen Plattformen wie iOS und Android – nahtlos bereitgestellt. Dies bedeutet, dass Sie sich keine Gedanken mehr über die Kompatibilität mit verschiedenen Geräten machen müssen: Unsere Lösung ist überall da, wo Sie sie benötigen.

Mit unserer revolutionären POS-UI-Technologie sind die Möglichkeiten endlos. Egal, ob Sie ein Einzelhandelsgeschäft oder eine internationale Filialkette betreiben: Unsere POS-Lösung stellt Ihnen die richtigen Werkzeuge zur Verfügung, um Ihre Geschäftsabläufe zu optimieren, Ihre Kunden besser zu bedienen und letztendlich Ihren Umsatz zu steigern.

Sind Sie bereit, die Zukunft der Kassenlandschaft zu erleben? Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere revolutionäre POS-UI-Technologie zu erfahren und wie sie Ihnen helfen kann, neue Höhen zu erreichen. Bei Fragen können Sie sich auch an unser Vertriebsteam wenden. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Point of Sale!